GDPR, Data Science, Segmentation avancée…Découvrez la v2.2 de Quintessence notre Customer Data Platform !

Nouvelles fonctionnalités dans Quintessence : Data Science, ciblage complexe, RGPD

Lancée en 2011, après plusieurs années de R&D, Quintessence a été adoptée par de nombreux grands comptes pour réunifier et améliorer l’ensemble de leurs données marketing utiles dans un hub data centralisé et partagé.
La solution, disponible en mode Saas, fait l’objet d’évolutions constantes, intégrant les besoins clients et les innovations du data driven marketing.

Aujourd’hui, nous sommes heureux de vous annoncer nos 3 dernières évolutions : 

La segmentation dans Quintessence

Une nouvelle fonctionnalité de comptage / segmentation avancée

Cette nouvelle interface de ciblage/ requêtage permet de réaliser, toujours à la souris, des segments par ajout successif de critères. Elle vient compléter les autres interfaces de ciblages déjà existantes (Diagramme de Venn, Mode expert, A/B Test, Treemap,…).

Très ergonomique, elle facilite les ciblages avec plus de 3 critères, plus visuelle, elle permet de réaliser des ciblages avec de multiples combinatoires : ET, OU, ET PAS, …

D’un point de vue technique, cette fonction fait appel à notre Cluster Spark pour profiter de la précision des requêtes SQL pour cibler des individus et de la souplesse des BigData pour les combiner entre eux.

La Data Science intégrée dans Quintessence

La Data Science à portée de tous !

Des algorithmes seront directement dans les chaines de traitements amont des données. Ainsi ceci permettra aux utilisateurs de Quintessence qui le souhaitent, de sélectionner des populations grâce à des scores, valeurs, etc… calculés par des algorithmes de DataScience.

Ils pourront effectuer des ciblages plus fins, jusque-là impossible, et toujours à la souris et sans faire de code.

Il sera ainsi possible de répondre à des problématiques quotidiennes telles que la :
Recherche de look alike (« jumeaux ») d’une population. Pour trouver par exemple des jumeaux de leurs clients VIP ou des meilleurs cliqueurs,
Identification des profils appétents à une offre ou à un produit,
Segmentation RFM,
Identifications des « churneurs » que ce soit pour des abonnements ou des clients réguliers qui commencent à dépenser moins…

Pour en savoir plus sur ce module, contactez-nous !

Cette évolution permet de  prendre en compte les dernières évolutions RGPD, issues du terrain lors de la phase de spécifications. 

Une distinction entre « droit d’accès aux données personnelles » et « demande de portabilité », permet à nos clients de traiter des demandes émanant de leurs consommateurs, directement dans l’interface et d’être 100% autonome sur les demandes de leurs clients finaux.

Cette migration technique sera accompagnée d’une formation gratuite auprès des utilisateurs Quintessence pour leur permettre de découvrir plus en détail toutes ces nouveautés !

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