En Data Marketing, les mots clés fusent mais parvenez vous à saisir le sens de chacun d’entres eux ?
Nous avons mis au point une infographie pour vous présenter de manière simple les usages d’une Customer Data Platform. Découvrez comment cet outil peut vous permettre d’obtenir une vue 360° de vos clients.
D’abord, une CDP permet de rassembler toutes les données marketing qui se trouvent habituellement en silos (CRM, E-commerce, DMP, points de vente, SAV).
Ensuite, ces données sont nettoyées grâce à notre protocole maison de Data Quality. Les marketeurs peuvent alors manipuler très simplement leurs données à travers notre module de Data Management.
Les données peuvent également être analysées et travaillées avec le soutien d’une équipe d’experts en Data Science.
Grâce à une connaissance client plus large, des campagnes marketing hyper personnalisées peuvent être mises en place, et les résultats de ces campagnes sont visibles dans la CDP sur des dashboards.
