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Véritable hub de données marketing, Quintessence vous permet de piloter et exploiter vos données grâce à une interface graphique pensée par et pour des marketeurs !

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NOS RÉFÉRENCES CLIENTS

Quintessence est une Customer Data Platform conçue pour unifier toutes les données à caractère personnel : On et Off line, coordonnées, consentements, transactions, navigation/cookies, retour de campagnes, indicateurs calculés décrivant vos clients et vos prospects.

Au sein de votre écosystème, Quintessence est alimentée par vos systèmes métier : eCommerce, SAV, CRM, DMP… pour créer une vision 360° de chaque individu et permettre ainsi de créer des segments complexes et prédictifs qui seront ensuite utilisés dans vos outils de Marketing Automation, reporting / BI, de personnalisation et A/B test, etc…

Véritable hub de données marketing, Quintessence vous permet de piloter et exploiter

vos données grâce à une interface graphique pensée par et pour des marketeurs !

optimiser la relation client avec la Customer Data PlatformQuintessence

compréhension des données avec Quintessence Customer Data Platform.

de panier moyen

Grâce à une vision 360° et une parfaite connaissance de vos clients, vous personnalisez votre relation client avec à des données de qualité.
Vous captez tous les signaux que laissent vos clients et prospects : votre parfaite compréhension des données vous permet de prédire les comportements de vos contacts et de les segmenter.

+ 46%

d’activation prospects !

Grâce à la Data Science intégrée dans la customer Data Platform de Quintessence, vous réalisez des segments prédictifs pour identifier les profils appétants à un produit, un besoin, une offre commerciale en adéquation avec leurs comportements. Vous augmentez le potentiel de prospection avec un message envoyé à point nommé.
Vos investissements de fidélisation et d’acquisition sont ciblés et optimisés.

Augmentez le potentiel de prospection avec la Customer Data Platform de Quintessence

Identifier les profils appétants à votre produit.

Améliorer le ROI des campagnes en proposant une offre commerciale en adéquation avec les attentes client.

Optimisez l'efficacité de votre écosystème marketing client

La Customer Data Platform de Quintessence une interface facile à utiliser.

Exploitation facile des données avec Quintessence notre Customer Data Platform

d’autonomie !

Notre interface, intuitive et simple, est pensée par et pour les marketeurs.
Vos équipes métier sont autonomes pour segmenter et exploiter des données complexes en quelques clics. Les tableaux de bord générés sont clairs et faciles à utiliser pour monitorer la performance de votre base de données conforme aux RGPD.
Votre organisation gagne en agilité et en fluidité entre les équipes IT et Marketing.

Pourquoi nos clients ont choisi Quintessence ?

bénéficiez d’une solution en DataDeep Dive pour exploiter vos données.

Une mise en place rapide

Data Deep Dive est la méthodologie d'implémentation éprouvée de Quintessence. En quelques semaines vous avez une solution facile à utiliser avec les données nécessaires à vos différents cas d'usages.

Une connexion facile

Quintessence est alimentée et connectée par vos applications métier, à toutes les sources qui enregistrent des données à caractère personnel, tout au long du parcours client. Des connecteurs permettent aussi d'alimenter, en export, des solutions pour exploiter les données et personnaliser la relation clients, réaliser des études, etc.

Un algorithme de Data Quality exclusif

Data Quality Flow, notre algorithme de Data Quality traite et valide systématiquement toutes les données avant leur historisation et utilisation. Après le nettoyage et la correction des données, les étapes de dé-duplication et de création d'un « enregistrement maître » vous donnent accès à une vision 360° de chaque profil.

Une ergonomie intuitive

Pensée par et pour les marketeurs, l'interface de Quintessence permet aux équipes métier de piloter leur base en toute autonomie, de réaliser "des segments complexes" à la souris et de les exporter en temps réel vers des solutions de Marketing Automation, Datavisualisation, BI, A/B test etc…

Une conformité RGPD assurée

Totalement adaptée aux besoins des marketeurs, l'interface de Quintessence permet aux équipes métier de piloter leur base en parfaite autonomie. Ils réalisent "des segments complexes" à la souris et peuvent les exporter, en temps réel, vers des solutions de Marketing Automation, Data-visualisation, BI, A/B test etc…

Un support d'experts dédié

Nous sommes là pour que la mise en place et l’utilisation de votre Customer Data Platform soit un véritable succès !Parce que le déploiement d’une CDP est un projet transverse et complexe, nous accompagnons les équipes lors des premières semaines d'exploitation.Notre démarche "Ramp up" est validée par plusieurs années de mise en production.

"Mieux connaitre et adresser nos clients, c’est améliorer notre notoriété, la lisibilité et la pertinence de notre offre et donc mieux servir nos clients au final."

« Nous avons aujourd’hui une segmentation fine. Nous réalisons des campagnes automatiques, ciblées à la fois en fonction du segment mais aussi des affinités perçues dans les achats passés. »

"En leur proposant des contenus toujours plus personnalisés, la SNCF s’adapte à ses collaborateurs et leurs intérêts, pour créer du lien avec eux"

Une question ?

Échangeons sur le sujet !

Au moins 3 bonnes raisons de nous contacter :

prendre un café avec l’équipe
demander une démo de Quintessence
échanger sur votre projet de CDP avec des experts

Camp de Bases, responsable de traitement, traite vos données personnelles pour vous apporter une réponse adaptée à votre demande et pour vous envoyer des communications liées à Quintessence ou son actualité.

Vos données seront conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact.
A tout moment, vous pouvez vous désabonner de ces communications via le lien de désinscription situé en bas de nos emails ou sur simple demande à contact-data@webedia-group.com.

Quintessence Customer Data Platform Q

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de panier moyen

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d’activation prospects !

100 %

d’autonomie !